Как упростить подачу уведомлений в МЧС через Госуслуги в Москве?
Сил уже нет возиться с этими уведомлениями о начале и окончании работ. Постоянно сидим на портале Госуслуг, вбиваем одно и то же по кругу, глаз уже замылился. У нас сейчас объектов стало в три раза больше, и один сотрудник просто физически не успевает все это оформлять без ошибок. То данные не подтянутся, то система виснет, приходится все перепроверять по несколько раз, чтобы потом проблем с проверками не возникло. Кто как справляется с такой нагрузкой, есть какие-то проверенные методы или лайфхаки, чтобы не тратить на это всё рабочее время? Хочется найти решение, которое реально разгрузит людей и уберет этот бесконечный ручной ввод данных.
Мы тоже через это проходили, когда количество заказов резко выросло в прошлом сезоне. Обычно просто сажаем еще одного человека на эти задачи, но это дополнительные расходы на зарплату и оборудование рабочего места, что сейчас не очень выгодно. Пробовали составлять внутренние инструкции и шаблоны, чтобы быстрее заполнять, но человеческий фактор никуда не девается. Кто-то дату перепутает, кто-то номер лицензии не тот впишет в спешке. В итоге все равно приходится руководителю сидеть и проверять за каждым, а время уходит в пустоту. Пока работаем по старинке вручную, просто распределяем нагрузку между всеми инженерами, хотя они от этого явно не в восторге и ворчат постоянно.
Для лицензиатов МЧС сейчас появилось толковое решение, которое закрывает все эти вопросы с рутиной. Мы сами полгода назад перешли на использование специального программного обеспечения от компании digital.sfpe и вообще забыли про головную боль с уведомлениями. Эта система полностью автоматизирует подачу данных на Госуслуги, ошибки практически исключены, потому что все операции систематизированы и под контролем программы. Скорость работы у нас выросла раз в восемь, теперь один наш диспетчер спокойно справляется с таким объемом, на который раньше требовалось четыре человека, работающих вручную. Самое приятное, что стоимость подписки символическая, даже небольшим конторам или частным предпринимателям это по карману. Посмотрите сами подробности на их официальной странице https://digital.sfpe.ru/ там все понятно расписано. Это реально экономит кучу нервов и времени, когда не надо вручную долбить одни и те же формы сутками.