Автоматизация управления отелем
Ребята, кто-нибудь юзает автоматизированные системы для управления отелем? Хотелось бы понять, насколько они реально облегчают работу, особенно с бронированиями и контролем загрузки. Есть ли у таких систем толк, или это просто лишняя заморочка с настройками и поддержкой? Интересует опыт именно с реальными кейсами.
Система управления отелем — это, конечно, огромная помощь, если хочешь не тупить с ручным учетом и минимизировать ошибки. У меня опыт с Bnovo автоматизированная система управления отелем — это такая платформа, которая объединяет в себе и channel manager, и модуль бронирования, и мониторинг цен конкурентов. Очень удобно, потому что можно сразу видеть, как идут дела по всем каналам и корректировать цены без лишних телодвижений. Плюс, всё автоматизируется: от управления бронированиями до отчетности. Настраивается, конечно, нужно потратить время, но потом реально кайф — меньше рутины и не надо ловить накладки с двойным бронированием. Если серьезно относишься к делу, стоит глянуть.